كيف يمكنني اختيار الحجم المناسب ؟
"تحققي من دليل المقاسات الموجود في صفحة كل منتج. نحن نوفر قياسات دقيقة بالسنتيمتر لكل قطعة لمساعدتك في اختيار المقاس المثالي لكِ
ما هي وسائل الدفع المتاحة ؟
نحن نقبل خيارات الدفع المختلفة بما في ذلك نقدا عند التسليم (COD), بطاقات الائتمان (فيزا/ماستر كارد) و الرقمية محافظ مثل فودافون كاش وانستا باي .
مجرد شحن طلبك، ستتلقين رسالة نصية أو بريداً إلكترونياً يحتوي على رابط تتبع، لتتمكني من متابعة شحنتك حتى تصل إلى باب منزلك
كم يستغرق الشحن من الوقت؟
بالنسبة للقاهرة والجيزة، يستغرق التوصيل عادةً من 24 إلى 48 ساعة. أما المحافظات الأخرى، فيستغرق الشحن ما بين 3 إلى 5 أيام عمل.
يمكن أن أحاول أو تفقد العناصر قبل الدفع ؟
نعم! يمكنك فحص الخامة والجودة أثناء تواجد المندوب عند بابك. نحن نهتم بأن تكوني راضية بنسبة 100% عن قطعة 'Not Anywhere' الخاصة بكِ قبل إتمام عملية الشراء
ما هي سياسة الاستبدال والاسترجاع؟
ذا كان المقاس غير مناسب أو غيرتِ رأيك، لديكِ 14 يوماً لاستبدال أو استرجاع القطعة، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية ومعها جميع ملصقات العلامة التجارية (Tags)
كيف يمكنني العناية بملابسي؟
للحفاظ على قطعك لتبدو كأنها جديدة، نوصي بغسلها بماء بارد (30 درجة مئوية) وكيّها من الداخل للخارج. يمكنك العثور على تعليمات العناية الخاصة بكل قطعة على الملصق الداخلي
هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي ؟
"يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك خلال ساعتين من إتمامه عن طريق التواصل معنا عبر الواتساب أو قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، وذلك قبل انتقال الطلب لمرحلة الشحن
Arabic 
English